仿真中心综合室是一个服务性质很强的部门，负责全院的网络系统管理维护，责任大，工作压力大，需要耐心细致的服务态度，也需要精湛出色的技术水平。

　　自仿真中心综合室陈敏被长江委授牌“党员示范岗”创建个人以来，他严格践行承诺，不断加强为做好本职工作所需要的各种知识的学习和储备，提供优质服务，努力创先争优，树立爱岗敬业的模范形象，取得了较好的示范效果。

　　结合自身的岗位特点，在“党员示范岗”创建之初，他作出了以下创建承诺：1、遵章守纪，廉洁奉公；2、自觉实践“三个代表”重要思想和全心全意为人民服务的根本宗旨；3、讲究工作方式，注重工作方法，努力提高效率，不断开拓创新；4、第一时间响应网络故障请求，言行举止文明，答疑释惑耐心。两小时内处理完毕故障问题。

　　承诺容易作出，但要真正实践承诺，需要付出的是数倍的辛劳和努力。针对所做出的承诺，陈敏一方面积极学习相关文件精神及参加党组织开展的各项学习活动，加强党性和理论修养；另一方面，他不断给自己充电，提高网络管理水平，通过踏踏实实、认认真真的工作，兑现自己的诺言。

　　信息化工作繁琐、而且很难“见成效”，需要经常加班加点，属于典型的“吃力不讨好”的岗位。尤其在目前设计院应用较多，人员较少的情况下，工作任务极为繁重。

　　作为“党员示范岗”的创建者，陈敏首先积极摆正心态，并千方百计克服困难，比如在改进工作方式，提高工作效率方面：利用电话、ocs、现场服务等多种方式，热情周到、优质高效地服务广大用户；通过修编网络系统使用手册，使大家更加熟悉系统的使用方法和故障处理措施，更大程度地发挥现有系统的作用。为克服人员不足的困难，他与同事们精诚团结，密切合作，几乎每天延长工作一小时，休息日、节假日加班更是家常便饭。

　　国庆期间，机房空调出现故障，即使是凌晨也赶往机房处理；为了优化IPAD远程办公应用，他连续2周天天加班，毫无怨言……针对用户反应的服务电话有时打不进的问题，在中心领导的高度重视下，拟增加人力资源配置，并新增了一门服务电话，以便更好地服务用户；与此同时，他还与同事们一道不断地学习、跟踪、实验先进技术和解决方案，花大力气测试统一通讯方案，将即时通讯工具与电话、邮件、短信、视频会议进行整合；还与avaya、APC、Aruba、cisco、H3C、juniper、EMC、爱默生等世界知名厂商进行了前沿技术交流，力求为我院信息化系统建设做更多实事。

　　服务工作是辛苦的，做长江设计院的网络信息服务工作更是如此。在这个辛苦的岗位上，陈敏脚踏实地、任劳任怨，不断强化用户第一的服务意识，不断提高自身的技术服务水平，他服务的“好脾气”和“好技术”得到大家的一致称赞，成为当之无愧的“党员示范岗”创建者。